Buncombe校区网络系统使用EtherScope ES网络通来同步数据管理和视频网络
每年,当教师和学生准备返回位于美国北卡罗来纳州阿什维尔市的 Buncombe 学校时,校区的IT部门已经安装或更新好上百台计算机来支持42个学校25000多*学生以及两栋行政大楼。该项准备对于保证校区进行正常教学是非常必要的。
负责人Dodson说:“学习将不会再被限制在*个教室内。Buncombe 校区将技术作为关键工具,可以让学生对主题的分类有即时的反馈。我们为学生的未来考虑,而非我们的过去。很明显这并不不会取代人与人在教室里面对面的交流,但计算机是提高教学质量辅助教学所必不可少的工具。”
网络概览
计算机实验室的硬件和软件都已经被升*,两个新的业务实验室需要安装300台PC、210台笔记本电脑以备校区的专业教师使用,还需安装40台带无线网络访问能力的新笔记本电脑供中学使用。此外,还要升*450多台苹果机和100台 DELL 的 PC 机,以满足新的学生信息系统的需求。今年新增加的还有视频安全系统,现在已经在6个高等学校安装完毕。
挑战
IT 部门主要关注于视频安全网络的设计和实现,此外还有对物理层的故障诊断。要实现视频网络,需要创建*个平行于数据网络的局域网。每个局域网都通过进入大楼的 T1 连接。在学校之间没有光缆环路,局域网状况良好且没有使用很多 VLAN。
IT 部门的整体目标就是更积*地管理网络,但是通常80%的时间都被花费在处理用户的抱怨。大量的时间被花费在对连通性问题进行故障诊断、解决数据包丢失问题或当用户抱怨他们不能访问网络时从*基础的步骤开始进行故障诊断。他们被局限于测试和监测网络端数据,特别是交换机配置上。
解决方案
为了帮助他们快速解决问题,有更多时间来进行更主动更积*的网络维护,IT 部门看中了福禄克网络公司的 ES 网络通,因为它可以提供对网络更好的透视能力。
网络设备检查
网络上存在很多设备,对结构的快速检测会提供给您很丰富的信息,特别是当有数据包风暴时。ES 网络通可以深入查看任*设备,查看它的配置、地址和状态。现在我们可以它接入网络中,**地了解网络上有多少设备。否则我们就需要去花2到3天的时间到各个配线间里去**计算交换机、路由器、打印机和PC。视频安全项目经理 Eric Arthur 说:“利用 ES 网络通,所有的*切都可以在半个小时内被归类。”
连通性测试
随着平行网络的实现,追踪视频监测和数据网络之间的连接路径又成为*大问题。有了 ES 网络通,他们就可以验证和监测所有已定义的关键设备——路由器、服务器或交换机等数据都会记录在主板集成的数据库中。
此外,网络配线间也异常混乱。站在*台物理设备前,IT 人员根本无法追踪路径、找到主干网、确定另*端连接的是什么或远端的标签是什么。
换句话说,他们即使通过 IP 地址进行跟踪,也却无法透视远端设备的物理位置。现在他们可以查看从*台设备到另*台设备的路径,指出冲突的 IP 地址、网络配置错误、帧错误、冲突、高利用率网段以及电缆故障。数据随时唾手可得。
交换机测试
当对用户问题进行故障诊断时,确定您连接在网络的什么位置通常是您要面对的第*个挑战。Buncombe 校区*直在寻求*种追踪交换机路由的方式来节省时间。使用 ES 网络通*近交换机搜索功能,他们就可以通过识别插槽和端口的连接快速进行故障诊断,验证设备的移动或更新文档。根据识别到的*近的交换机,ES 网络通就可以简便地加载 WEB 浏览器或 TELNET 对话来配置交换机或检查交换机详情和端口统计数据。
Arthur 说:“现在我们可以更快速地搜索到交换机——我们可以定位可用的接口、活动端口、MAC地址、IP地址、SNMP*称以及链路速度。现在我们不但能够查找到设备,还可以发现我们*直都没有注意到的由于IP地址冲突造成的问题。”
网络速度下降
此外,由于高带宽对系统的要求,追踪视频/数据网络数据包丢失量也是非常关键的。在网络速度经常下降的情况下,如果它已经确定不是交换机问题,则对于识别对话*多者是非常有帮助的。现在,通过查看以太网利用率、冲突和错误,他们可以将重要的网络统计数据隔离出来,然后利用这些数据来更好地调整他们的网络。
结果
整个系统中包含很多学校,因此远程监测能力对查明故障是非常重要的。他们可以将 ES 网络通带到远程站点,将它接入本地网络,然后在后方的 IT 部门借助 WEB 浏览器来查看问题。
由于可以做到对基线数据报告和当前性能趋势的透视,网络正常运行时间不断增长。Arthur 指出:“现在我们可以保存测试报告供日后查看。”您只需快速查看*下设备搜索下的网络状况,将它存储成测试报告,您就可以得到它。它会对网络特性、基线性能、设备列表、问题日志以及交换机端口统计数据进行记录,格式均为 WEB 可查看格式。
Arthur 说:“校区系统*直都没有足够的资源,因此如果有*款产品可能提供所有的答案,那对我们来说真是非常的棒。有了 ES 网络通,当我们没有足够人力时就好象有专人在实时间地帮我们监测网络。”.